Te encanta viajar ? ¿Eres genial brindando servicio al cliente ? Si es así, ¡buenas noticias! Tengo una excelente manera de combinar esas dos cosas en una gratificante carrera de trabajo desde casa . Muchas de las principales empresas hoteleras y turísticas de la actualidad están creando equipos de servicio al cliente que trabajan desde el hogar para apoyar a sus clientes y, a menudo, también ofrecen un salario decente con todos los beneficios. ¿La guinda de este helado de viaje? Algunas empresas ofrecen tarifas reducidas en habitaciones de hotel para usted y su familia y, a veces, ¡estadías gratuitas! Vamos a sumergirnos en 10 de los mejores trabajos de hotel para trabajar desde casa a continuación.

Nota: Los detalles de la empresa y el trabajo pueden cambiar en cualquier momento. Consulte el sitio web de la empresa para conocer las vacantes y los requisitos actuales. 

1. Hilton

Hilton anuncia con orgullo que están «en camino de revolucionar la hospitalidad humana en un mundo digital», lo que básicamente significa que tienen un centro de llamadas virtual sólido y establecido. Su centro de reservas y atención al cliente de Hilton reúne a un equipo global para brindar un servicio al cliente estelar a sus huéspedes. Estos puestos brindan al trabajo durante todo el año beneficios y oportunidades para crecer con la empresa. Debe tener habilidades de comunicación fantásticas y una actitud positiva implacable para adaptarse al programa; también hay ventas involucradas con estos puestos. Asegúrese de tener una conexión a Internet de alta velocidad, un protector contra sobretensiones y un monitor; le enviarán una PC para usar (junto con el teclado, el mouse, los auriculares,  etc. ). Usted y su familia también pueden disfrutar de tarifas reducidas en habitaciones de hotel en los hoteles Hilton.

2. Omni Hotels

Omni Hotels también contrata asociados de ventas de reservaciones para que trabajen desde casa y atiendan las llamadas entrantes de reservaciones. Enfatizan que sus agentes deben ser personas muy pacientes dedicadas al servicio que puedan establecer una buena relación con sus clientes. Si bien estos puestos son para un centro de llamadas virtual, tienen algunos requisitos de ubicación y su capacitación pagada puede ser en el sitio. Esté preparado para trabajar al menos un día de fin de semana en este puesto y tener un espacio de oficina en casa tranquilo con su propia computadora y acceso a Internet de alta velocidad. Esta posición también viene con beneficios, que incluyen seguro médico y 401K.

3. Brittain Resorts & Hotels

Brittain Resorts & Hotels contrata periódicamente agentes de reservaciones virtuales, así que consulte su página de carreras con frecuencia si está interesado en esta oportunidad. Según se informa, brindan capacitación remunerada y le envían el equipo necesario para el trabajo. Su estructura de pago incluye un salario por hora junto con la oportunidad de ganar bonificaciones basadas en el desempeño. También puede haber algunas restricciones de ubicación para estos puestos, por ejemplo, es posible que deba vivir en un estado como Carolina del Norte, así que preste atención al leer la descripción del trabajo. Brittain Resorts & Hotels es otro empleador de trabajo desde casa que también fomenta el avance profesional, y brinda flexibilidad de programación para trabajar con su vida.

4. Hyatt

Hyatt es una de las otras grandes cadenas hoteleras con un programa de trabajo desde casa bien establecido. Regularmente tienen clases de capacitación para las que están contratando, incluida la contratación de varias clases a la vez.

Aunque estos trabajos son remotos, requieren que los solicitantes estén a cierta distancia de su (s) centro (s) de contacto. Anuncian que su salario inicial es de $ 14 por hora y que debe asistir a 9 semanas de capacitación en el lugar. Al igual que con cualquier función de servicio al cliente, debe ser positivo, excelente en la comunicación, abierto a comentarios y siempre dispuesto a aprobar. Se espera que también hagas ventas. Los asociados de servicio al huésped pueden esperar beneficios completos que incluyen PTO y noches de hotel gratuitas. Consulte sus listas de trabajos para ver qué tipo de horarios puede esperar.

5. Vail Resorts

Vail Resorts es para los amantes de la montaña en todas partes como una de las principales empresas de resorts de montaña de lujo. Su lema es «Experiencia de toda una vida», y esa es una promesa que pretenden cumplir en todos los niveles de su organización, especialmente en puestos de cara al cliente como reservas. Como agente de ventas de reservaciones de Vail Resorts, recibiría llamadas entrantes para ayudar a las personas a programar sus vacaciones. Los requisitos incluyen un diploma de escuela secundaria y un año de experiencia en servicio al cliente. Estos trabajos pueden ser estacionales (los vi por última vez durante el invierno) y se limitan a ciertos estados, como Idaho, Georgia, Florida, Nevada, Carolina del Norte, Oklahoma, Carolina del Sur y Texas.