La garantía de calidad es una parte esencial de cualquier negocio. Así es como las empresas se aseguran de que se cumplan sus estándares y entreguen bienes o servicios aceptables a sus clientes. Sin garantía de calidad, podrían desaparecer productos o servicios deficientes. Y si se corre la voz de que su calidad apesta, la reputación de su empresa se irá por el desagüe.
Debido a que la garantía de calidad es tan importante, muchas empresas contratan personas para este rol. Necesitan personas para desarrollar políticas de control de calidad, aumentar la eficiencia y reducir el desperdicio. Están contratando trabajadores para probar el software y analizar los detalles. Están contratando personas para asegurarse de que los empleados y contratistas cumplan con las especificaciones clave.
¿Y la mejor parte? Muchas de estas empresas buscan trabajadores remotos. Eso significa que puede encontrar trabajo de aseguramiento de la calidad en trabajos desde casa que le permiten eliminar su viaje diario.
¿Cuáles son las calificaciones para un trabajo de aseguramiento de la calidad?
Cada empresa tendrá sus propios requisitos para sus funciones de garantía de calidad. Pero aquí hay algunas habilidades y calificaciones comunes que puede esperar ver:
- Capacidad para analizar datos
- Gran atención al detalle
- Excelentes habilidades de comunicación
- Habilidades organizativas superiores
- Pensamiento crítico excepcional
- Competente en Microsoft Office, especialmente Excel
- Capacidad para trabajar de forma remota
- Una oficina en casa tranquila con Internet confiable de alta velocidad
Si no se siente cómodo trabajando con datos y mirando los detalles, esta posición probablemente no sea una buena opción. Pero, si puede analizar la información que tiene, buscar formas de mejorar y contarle a otros sobre sus hallazgos, podría ser un gran candidato para un trabajo de control de calidad.
Siga leyendo para obtener más información sobre este puesto y dónde encontrar oportunidades.
¿Cómo preparo mi currículum para la garantía de calidad?
El campo de QA es competitivo, especialmente para los puestos de trabajo desde casa. Para mejorar sus posibilidades de conseguir un trabajo, tómese el tiempo para investigar un poco antes de presentar la solicitud. Debe investigar cada empresa individual y actualizar su currículum para crear materiales de solicitud personalizados.
Siempre lea atentamente la descripción del trabajo. Luego, use algo del mismo idioma de la publicación en su currículum. Para trabajos de control de calidad, desea que su currículum muestre que:
- Tener la educación requerida
- Comprender la visión y los valores de la empresa.
- Poseer las habilidades requeridas
¿Tiene experiencia previa en aseguramiento de la calidad? Resalta esto en tu currículum.
Si no es así, no se desespere. Si tiene experiencia en servicio al cliente , asistente administrativo o ingreso de datos , hay muchas habilidades que se trasladan al control de calidad. Incluso si no tiene esa experiencia, tal vez pueda demostrar que tiene las habilidades necesarias. Piense detenidamente en sus puestos o educación anteriores. ¿Cómo utilizó las habilidades que quiere esta empresa? Al crear un CV en lugar de un currículum , puede concentrarse en sus habilidades en lugar de en su experiencia.
Cuando esté preparando los materiales de su solicitud, recuerde que está solicitando un trabajo en el que será su responsabilidad buscar errores. No cometa el error de entregar aplicaciones que tengan errores ortográficos o gramaticales. Pídale a otra persona que lo revise por usted, solo para tener un segundo par de ojos en él. Desea entregar materiales de solicitud de calidad que sean veraces.
¿Cómo es el proceso de contratación?
Mucha gente quiere trabajar en el aseguramiento de la calidad, especialmente cuando pueden hacerlo desde casa. Esto significa que las empresas suelen obtener cientos de solicitudes para cada puesto vacante. Cuando tienes muchos candidatos y pocos trabajos, terminas con un campo muy competitivo.
Debido a esto, el proceso de contratación suele ser largo. Y no siempre recibirás una respuesta con un sí o un no. Las empresas buscan cualquier motivo para eliminar candidatos, por lo que siempre siga las instrucciones. Si se le pide que envíe un CV y una carta de presentación y responda una docena de preguntas, hágalo. Pase por los aros y proporcione la información solicitada.
Si hace la lista corta, el proceso de entrevista varía de una empresa a otra. Algunos le pedirán que haga una breve prueba de control de calidad para ver si está familiarizado con sus productos y puede hacer el trabajo. Otros pasarán por alto la fase de prueba y pasarán directamente a las entrevistas.
¿Cómo debe prepararse para la entrevista?
Cuanto más sepa sobre la empresa y, en particular, los productos o servicios que analizará, más fuerte será un candidato. Antes de una entrevista, investigue tanto como pueda.
También debe encontrar a alguien que le ayude a realizar una entrevista simulada. Practique respondiendo preguntas con confianza. Aquí hay algunos que podría practicar:
- ¿Qué son las pruebas basadas en datos?
- ¿Qué herramientas ha utilizado para ingresar y analizar datos?
- ¿Dónde te ves en cinco años?
- Cuando analizas un proceso, ¿prefieres empezar por el principio, el medio o el final? ¿Por qué?
- ¿Cuáles son sus productos o servicios favoritos que ofrece nuestra empresa?
- ¿Cuál es la diferencia entre garantía de calidad, control de calidad y pruebas?
- ¿Cómo prioriza sus casos de prueba si se está quedando corto de tiempo?
- ¿Cómo se asegura de que las pruebas estén completas y que el producto sea de alta calidad?
Por supuesto, las preguntas exactas variarán de una compañía a otra, pero debe esperar preguntas sobre el rol de QA, los procesos que usa y la experiencia que tiene. También se incluirán algunas preguntas más personales, para que el equipo de contratación pueda decidir si encajarías bien en la cultura.
Dado que muchas posiciones remotas utilizan entrevistas telefónicas, no tendrá el beneficio de leer el lenguaje corporal. Preste mucha atención y trate de no dejar divagar sus respuestas.
¿Cómo se encuentran los puestos de control de calidad?
Cuando busque puestos de aseguramiento de la calidad, esté atento a títulos de trabajo como estos:
- Auditor de aseguramiento de la calidad
- Defensor de la calidad
- Consultor de garantía de calidad virtual
- Gerente de Garantía de Calidad
- analista de calidad
Cada empresa tiende a tener su propia terminología para este puesto. Las palabras clave que debe buscar son virtuales o remotas y garantía de calidad. Normalmente, esos términos mostrarán los trabajos que están disponibles.
Puede utilizar bolsas de trabajo como FlexJobs o Indeed para encontrar varios puestos a los que puede postularse. LinkedIn también presenta trabajos de control de calidad. Sin embargo, puede ser más difícil clasificar los que le permiten trabajar desde casa desde allí.
Por último, puede encontrar trabajos desde casa de aseguramiento de la calidad en los sitios web de cada empresa. Se sabe que las siguientes empresas contratan candidatos remotos para este puesto:
- World Wide Technology, Inc
- Grupo de viajes Ovation
- [correo electrónico protegido]
- Holiday Inn
- Estudio Bunny
Pero las empresas no siempre están contratando para estos puestos. La forma más rápida de encontrar varios trabajos a la vez será con una bolsa de trabajo como FlexJobs . Allí, puede escribir términos de búsqueda para Garantía de calidad y obtener múltiples resultados con una variedad de empresas. Puede clasificarlos todos y ver cuáles serían los más adecuados para usted. Es mucho más eficiente que ir a páginas web de empresas individuales y esperar encontrar lo que está buscando.
¿Cómo puede ayudarme este puesto a avanzar en mi carrera?
Los puestos de control de calidad a menudo le permiten aprender más sobre una empresa y ascender con el tiempo. Puede comenzar como analista de control de calidad y, finalmente, ascender a un puesto de gestión de control de calidad.
Mientras trabaja en QA, mejorará sus habilidades. Esto puede convertirlo en un candidato más deseable para trabajos similares, o incluso en un campo diferente. En su función de control de calidad, obtendrá una valiosa experiencia de trabajo desde casa y mejorará su:
- Pensamiento crítico
- Habilidades de análisis
- Entrada de datos
- Habilidades de investigación
- Habilidades de comunicación
El tiempo que dedique a este puesto puede ayudarlo a convertirse en un candidato más sólido para cualquier campo en el que desee ingresar en el futuro. A continuación, se muestran algunos puestos posibles que se relacionan con el control de calidad y tienen muchos conjuntos de habilidades superpuestos:
- Transcriptor
- Trabajos de investigación
- Entrada de datos
- Planificador de viajes
- Editor / Corrector de pruebas
¿Es un trabajo de aseguramiento de la calidad de trabajo desde casa en su futuro? Ahora es el momento de buscar trabajo y empezar a postularse.
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